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NF-e de remessa e retorno: O guia para movimentar mercadorias sem venda

Atualizado: 10 de jul.


Remessa e retorno de mercadorias

Sua oficina precisa enviar uma peça para um especialista consertar? Ou talvez mandar um equipamento para demonstração em um cliente? Para essas e outras situações onde há movimentação de mercadorias sem uma transação de venda, você usará a Nota Fiscal de Remessa e, posteriormente, a de Retorno


Pense nesse processo como uma viagem de ida e volta para seus produtos, onde cada etapa precisa ser documentada fiscalmente. 


Atenção: Retorno de Remessa NÃO é o mesmo que Devolução de Venda! 

Este é o ponto mais importante! 

  • Devolução de Venda: Acontece quando um cliente desiste de uma compra e devolve um produto que ele adquiriu. O objetivo é cancelar uma venda

  • Retorno de Remessa: Acontece quando um produto que foi enviado temporariamente para algum lugar (para conserto, demonstração, etc.) volta para a sua empresa. O objetivo é concluir a operação de remessa

São operações e CFOPs completamente diferentes. Agora, vamos ao passo a passo da viagem. 


Parte 1: A IDA (Emitindo a Nota Fiscal de Remessa) 

A NF-e de Remessa é usada para acobertar o trânsito de mercadorias que sairão da sua empresa, mas que não se configuram como venda. 


Cenário Prático: Sua oficina precisa enviar um módulo de injeção eletrônica para um laboratório especializado em outra cidade para reparo. 


Como emitir a nota de Remessa? Você emitirá uma NF-e com a natureza da operação "Remessa para Conserto ou Reparo" e utilizará um dos seguintes CFOPs: 

  • CFOP 5.915: Se o laboratório for dentro do seu estado (SC). 

  • CFOP 6.915: Se o laboratório for em outro estado


Outros exemplos de uso da NF-e de Remessa: 

  • Envio de produtos para demonstração ou feiras (CFOP 5.912 / 6.912). 

  • Transferência de mercadorias entre filiais da sua própria empresa. 

  • Envio de amostras grátis. 


E os impostos? Na maioria das operações de remessa, o ICMS é suspenso, ou seja, não há cobrança do imposto, pois não há fato gerador (venda). No entanto, a nota deve conter todos os dados do produto (NCM, quantidade, valor) e as informações sobre a suspensão do imposto. 


Parte 2: A VOLTA (Recebendo ou Emitindo a Nota Fiscal de Retorno) 

Após o conserto, a peça precisa voltar para a sua oficina. Essa volta também precisa ser documentada com uma nota fiscal, que é a NF-e de Retorno. 


Cenário Prático: O laboratório consertou o módulo e agora está o enviando de volta para a sua oficina. 

Como funciona a nota de Retorno? O laboratório (prestador do serviço) emitirá uma NF-e de Retorno para sua empresa, com a natureza da operação "Retorno de Mercadoria Recebida para Conserto ou Reparo" e um dos seguintes CFOPs: 

  • CFOP 5.916: Se o retorno for de dentro do estado

  • CFOP 6.916: Se o retorno for de outro estado


Esta nota de retorno deve referenciar a sua nota de remessa original para "fechar o ciclo" da operação. O laboratório também emitirá uma Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) para cobrar pela mão de obra do reparo. 


Como um Sistema de Gestão Facilita esse Controle? 

Controlar todas as peças que saíram para conserto e garantir que todas retornaram com as notas fiscais corretas pode ser um desafio. 

Um sistema de gestão como o LuxAuto simplifica esse processo: 

  • Você emite a NF-e de Remessa de forma rápida e segura. 

  • O sistema mantém um registro de todas as remessas pendentes de retorno. 

  • Ao receber o produto de volta, você pode registrar a entrada da nota de retorno do seu fornecedor, fechando o ciclo da operação e garantindo que nenhuma peça seja esquecida ou perdida. 


Quer ter total controle sobre a movimentação de NF-e de remessa e retorno? 

📞 Telefone/WhatsApp: (49) 9 2000-3363

✉️ E-mail: comercial@luxsistemas.com.br 


 
 
 

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